6月30日，嘉善县旅游局召集各星级旅游饭店人力资源部经理召开了嘉善县旅游饭店人力资源第二次例会，会上互相交流了半年来各企业人力资源方面的情况。

　　为进一步深入贯彻落实科学发展观，县旅游局以开展企业服务年活动为契机，针对目前我县旅游饭店业人力资源面临的实际问题，开展了缓解饭店业人力资源现状、提高饭店业人力资源素质的具体工作,形成旅游饭店人力资源经理例会制度。

　　在第二次例会上，各饭店在第一次例会基础上又跃进了一大步，人力资源部经理不仅互相汇报了近期开展的一些工作情况，还把各自酒店半年来在人力资源方面创新的做法和成功经验进行了交流。如有的酒店开展了员工满意度问卷调查，了解员工的真实想法，采取针对性的改进措施；有的酒店简化岗位操作程序，提高人力资源工作效率；有的酒店开展“酒店管理人员每天发现3个问题，解决3个问题”的做法推动酒店提高管理水平和服务质量；有的酒店开展校企合作方式，和多家学校建立了合作关系，成为该院校学生培训和实践基地，同时也为企业输送专业人才和为企业员工培训搭建了平台。